ติดต่อขอคำปรึกษาจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทันที เราพร้อมดูแลและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันทำการ ความพึงพอใจของท่านคือเป้าหมายสูงสุดของเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยเล็กน้อยหรือปัญหาที่ซับซ้อน ทีมงานมืออาชีพของเราพร้อมรับฟังและหาทางออกที่ดีที่สุดให้กับท่านอย่างเต็มที่
ช่องทางที่รวดเร็วที่สุด ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทันทีผ่านหน้าเว็บไซต์ ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่ม ตอบกลับภายใน 30 วินาที
สนทนาตอนนี้
แอดไลน์เพื่อรับข่าวสาร โปรโมชั่นสุดพิเศษ และแจ้งปัญหาการใช้งาน ส่งรูปภาพหลักฐานได้ง่ายดาย
@kissybet
สำหรับการติดต่อเรื่องเอกสาร แจ้งเรื่องร้องเรียนระดับสูง หรือข้อเสนอทางธุรกิจที่ต้องการความละเอียด
ที่นี่เราไม่ได้เป็นเพียงแค่ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ แต่เราคือ "ผู้ช่วยส่วนตัว" ที่พร้อมดูแลนักลงทุนทุกท่าน ทีมงาน Customer Service ของเราผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรการให้บริการระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าทุกปัญหาของท่านจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว สุภาพ และเป็นมืออาชีพ เรายึดถือหลักการ "Customer Centric" หรือลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการดำเนินงาน
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเล็กน้อยอย่างการลืมรหัสผ่าน ไปจนถึงปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน ทีมงานของเราสแตนด์บายพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ ด้วยระบบหลังบ้านที่ทันสมัย ทำให้เราสามารถตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหา (Troubleshoot) ได้อย่างแม่นยำ ลดเวลาการรอคอยของท่านให้เหลือน้อยที่สุด เพราะเรารู้ว่า "เวลา" ของนักลงทุนทุกท่านมีค่า
หากท่านไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งาน หรือมีข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงบริการ ท่านสามารถกรอกรายละเอียดด้านล่าง ข้อมูลจะถูกส่งตรงถึงผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (CS Manager)
หัวข้อเรื่อง (Subject)แจ้งปัญหาการฝาก-ถอน
รายงานบั๊กในเกม
ร้องเรียนการให้บริการของเจ้าหน้าที่
แนะนำติชมทั่วไป
อื่นๆ
ID ผู้ใช้งาน (Username)
รายละเอียด (Details)
ส่งข้อความ
Q: ฉันลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร?
A: ท่านสามารถกดที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ท่านลงทะเบียนไว้เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Line เพื่อขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านได้ตลอด 24 ชม.
Q: ฝากเงินแล้วยอดไม่เข้า ต้องทำอย่างไร?
A: โดยปกติระบบอัตโนมัติจะปรับยอดภายใน 3-10 วินาที หากเกิน 5 นาที แนะนำให้ท่านเตรียม "สลิปการโอนเงิน" แล้วส่งให้เจ้าหน้าที่ทาง Line @ExampleLineID ทางเราจะทำการตรวจสอบและปรับยอดด้วยมือ (Manual Adjustment) ให้ทันที หากข้อมูลถูกต้อง
Q: สามารถเปลี่ยนบัญชีธนาคารสำหรับถอนเงินได้ไหม?
A: เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการแอบอ้าง เราไม่อนุญาตให้เปลี่ยนบัญชีธนาคารด้วยตนเอง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันตัวตนก่อนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
Q: เล่นเกมกระตุก หรือหลุดบ่อย เกิดจากอะไร?
A: อาจเกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตของท่านไม่เสถียร หรือเบราว์เซอร์ไม่ได้อัปเดต แนะนำให้เคลียร์แคช (Clear Cache) ของเบราว์เซอร์ หรือลองเปลี่ยนมาใช้ Google Chrome เวอร์ชั่นล่าสุด หากยังพบปัญหา โปรดแจ้งรุ่นมือถือและเวลาที่เกิดปัญหาให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
Q: มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินหรือไม่?
A: เราไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น การทำธุรกรรมทุกอย่างฟรี 100% หากท่านถูกเรียกเก็บเงินจากบุคคลแอบอ้าง โปรดระวังมิจฉาชีพ
kissybet Gaming Co., Ltd.
163/45 Entertainment Tower, Floor 88
Central Business District, Manila, Philippines 1000
(หมายเหตุ: การติดต่อที่สำนักงานต้องมีการนัดหมายล่วงหน้าเท่านั้น)